Versandkosten
Wir liefern Ihre Bestellung ab 50 € versandkostenfrei. Vorrätige Produkte, die werktags vor 15 Uhr bestellt werden, versenden wir in der Regel noch am selben Tag.
Für Paketsendungen nutzen wir je nach Größe, Gewicht und Zielort DHL, Hermes oder GLS. Größere und schwerere Produkte versenden wir sicher auf Palette mit Dachser. Den jeweils passenden Versanddienstleister wählen wir automatisch für Ihre Bestellung aus.
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
So funktioniert unsere Lieferung
Unsere Lieferpartner
Ist Ihr Land nicht aufgeführt? Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice, um mehr über die verfügbaren Liefermöglichkeiten zu erfahren.
Lieferungen in bestimmte Regionen
Für einige Regionen und deutsche Inseln können längere Lieferzeiten oder zusätzliche Versandkosten gelten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor Ihrer Bestellung, wenn Ihre Lieferadresse in einem der folgenden Gebiete liegt:
Sylt, Föhr, Amrum, Hiddensee, Pellworm, Hooge, Langeneß, Gröde, Langeoog, Spiekeroog, Wangerooge, Norderney, Juist, Baltrum, Borkum oder Helgoland.
Unser Kundenservice informiert Sie gerne über die verfügbaren Versandmöglichkeiten, die voraussichtliche Lieferzeit und mögliche Zuschläge für Ihre Adresse.
Palettenlieferung
Große, hochwertige oder schwere Kamine mit einem Gewicht von über 30 kg werden kostenfrei per Dachser-Spedition bis zur Bordsteinkante geliefert.
Vor der Lieferung setzt sich Dachser immer mit Ihnen in Verbindung, um den Liefertermin abzustimmen. So wissen Sie im Voraus, wann Ihre Bestellung eintrifft, und können die Annahme entsprechend planen.
Für zusätzliche Klarheit stellen wir sicher, dass die Kommunikation zur Lieferung auf Deutsch erfolgt. Der Fahrer bzw. die Spedition kontaktiert Sie vorab und stimmt die Anlieferung persönlich mit Ihnen ab.
