Linear 65 Einbau-Kit

Ausgezeichneter Kundenservice von Sarah. Leider war der Laden bei den Lotus-Platten ausverkauft, aber ich hatte bereits eine Bestellung aufgegeben. Die Lieferung würde nach Weihnachten sein, aber die freundliche Vertreterin Sarah ging darüber hinaus und bestellte einen alternativen Kamin ohne zusätzliche Kosten und bot auch etwas kostenlosen Brennstoff als Entschädigung an. Sehr zufrieden mit diesem Service und der freundlichen Geste. Vielen Dank Sarah. Werde definitiv Freunden empfehlen!

Ausgezeichnete und freundliche Kommunikation. Schnelle Antwort auf meine erste Anfrage, machte den Kauf sehr einfach und die Lieferung war pünktlich. Sehr beeindruckt und würde nicht zögern zu empfehlen oder wieder zu nutzen.

Zuverlässiges und vertrauenswürdiges Unternehmen mit sehr hilfsbereitem Personal, besonders Virginia. Sehr zufrieden mit meinem Kamineinsatz, aber enttäuschend, dass weder die ursprüngliche noch die Ersatz-Fernbedienung funktionierte, obwohl ich die Batterie gewechselt habe. Sie waren jedoch sehr entschuldigend und boten an, die gesamte Einheit zu ersetzen, aber ich entschied mich, sie einfach so zu verwenden, wie sie war, also gutschrieben sie mir £50 plus die £3 Batteriegebühr, was sehr fair war. Ich würde sie sicherlich empfehlen.

Der beste Kauf - denk nicht nach, tu es einfach! Von Anfang bis Ende war es eine ausgezeichnete Kauferfahrung. Da ich das Produkt aufgrund des Standorts nicht sehen konnte, machte ich einen Videoanruf mit dem Mitarbeiter, der mir das genaue Produkt erklärte und zeigte, das ich kaufte. Das gab mir das Vertrauen, die Bestellung aufzugeben... und ich bin so glücklich, dass ich es getan habe, denn es ist fabelhaft!