Mix 850 ganzjährige Schutzhülle

Zuverlässiges und vertrauenswürdiges Unternehmen mit sehr hilfsbereitem Personal, besonders Virginia. Sehr zufrieden mit meinem Kamineinsatz, aber enttäuschend, dass weder die ursprüngliche noch die Ersatz-Fernbedienung funktionierte, obwohl ich die Batterie gewechselt habe. Sie waren jedoch sehr entschuldigend und boten an, die gesamte Einheit zu ersetzen, aber ich entschied mich, sie einfach so zu verwenden, wie sie war, also gutschrieben sie mir £50 plus die £3 Batteriegebühr, was sehr fair war. Ich würde sie sicherlich empfehlen.

Schnelle Lieferung eines ausgezeichneten Produkts. Dieses Bioethanol funktioniert sehr gut in unserem Kamin.

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung. Fantastischer Kundenservice. Immer verfügbar, um jede Frage zu ihren Produkten zu beantworten. Die Lieferung war schnell und gut angekommen.

Ausgezeichneter Kundenservice von Sarah. Leider war der Laden bei den Lotus-Platten ausverkauft, aber ich hatte bereits eine Bestellung aufgegeben. Die Lieferung würde nach Weihnachten sein, aber die freundliche Vertreterin Sarah ging darüber hinaus und bestellte einen alternativen Kamin ohne zusätzliche Kosten und bot auch etwas kostenlosen Brennstoff als Entschädigung an. Sehr zufrieden mit diesem Service und der freundlichen Geste. Vielen Dank Sarah. Werde definitiv Freunden empfehlen!