Planika Jar mit Betonsockel

Wirklich gut 👍

Eine ausgezeichnete Erfahrung und Produkt. Ich hatte vor Oktober noch nie von einem Bioethanol-Kamin gehört, aber ich suchte nach etwas, um Wärme und Atmosphäre zu einem offenen Wohn-/Essbereich hinzuzufügen. Ich fand ein Modell, das alle Anforderungen von bioethanol-fireplace.co.uk erfüllte, nachdem ich an anderen Orten wegen langer Lieferzeiten entmutigt worden war. Sara bot eine großartige Erfahrung mit einer Live-Web-Demonstration, eine ausgezeichnete Kauf- und Checkout-Erfahrung und schließlich ausgezeichnete Kommunikation nach dem Kauf.

Der beste Kauf - denk nicht nach, tu es einfach! Von Anfang bis Ende war es eine ausgezeichnete Kauferfahrung. Da ich das Produkt aufgrund des Standorts nicht sehen konnte, machte ich einen Videoanruf mit dem Mitarbeiter, der mir das genaue Produkt erklärte und zeigte, das ich kaufte. Das gab mir das Vertrauen, die Bestellung aufzugeben... und ich bin so glücklich, dass ich es getan habe, denn es ist fabelhaft!

Zuverlässiges und vertrauenswürdiges Unternehmen mit sehr hilfsbereitem Personal, besonders Virginia. Sehr zufrieden mit meinem Kamineinsatz, aber enttäuschend, dass weder die ursprüngliche noch die Ersatz-Fernbedienung funktionierte, obwohl ich die Batterie gewechselt habe. Sie waren jedoch sehr entschuldigend und boten an, die gesamte Einheit zu ersetzen, aber ich entschied mich, sie einfach so zu verwenden, wie sie war, also gutschrieben sie mir £50 plus die £3 Batteriegebühr, was sehr fair war. Ich würde sie sicherlich empfehlen.