Tower Rost Gartenkamin

Zuverlässiges und vertrauenswürdiges Unternehmen mit sehr hilfsbereitem Personal, besonders Virginia. Sehr zufrieden mit meinem Kamineinsatz, aber enttäuschend, dass weder die ursprüngliche noch die Ersatz-Fernbedienung funktionierte, obwohl ich die Batterie gewechselt habe. Sie waren jedoch sehr entschuldigend und boten an, die gesamte Einheit zu ersetzen, aber ich entschied mich, sie einfach so zu verwenden, wie sie war, also gutschrieben sie mir £50 plus die £3 Batteriegebühr, was sehr fair war. Ich würde sie sicherlich empfehlen.

Dies ist der erste Bioethanol-Kamin, den ich gekauft habe, daher schätzte ich die hilfreichen Ratschläge (und viele nützliche FAQs auf der Website) ohne Verkaufsdruck wirklich. Der Kamin kam prompt an (gut verpackt). Gute Kommunikation, sehr aufmerksam und hilfsbereit.

Ausgezeichnete und freundliche Kommunikation. Schnelle Antwort auf meine erste Anfrage, machte den Kauf sehr einfach und die Lieferung war pünktlich. Sehr beeindruckt und würde nicht zögern zu empfehlen oder wieder zu nutzen.

Ausgezeichnetes Unternehmen. Wir sind sehr zufrieden mit diesem Unternehmen. Unsere Bestellung kam pünktlich an, wir hatten 1 kleinen fehlenden Artikel, der Kundenservice war sehr hilfsbereit und sendete den fehlenden Artikel so schnell wie möglich.